আমাদের পরিষেবা

প্রাক বিক্রয় সেবা:

• পেশাদার পরামর্শ: পণ্যের অবস্থান এবং বাজারের দিকনির্দেশ বিশ্লেষণ, শিল্প নকশা এবং ছাঁচ তৈরির বিষয়ে গ্রাহকদের পেশাদার পরামর্শ প্রদান করুন, গ্রাহকদের কোম্পানির সুবিধা এবং পরিষেবাগুলি বুঝতে এবং গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর দিতে সহায়তা করুন।
• প্রয়োজনীয়তা বিশ্লেষণ: কাস্টমাইজড সমাধান প্রদানের জন্য গ্রাহকদের তাদের নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা বুঝতে তাদের সাথে গভীরভাবে যোগাযোগ করুন।
• স্কিম ডিজাইন: গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ডিজাইন এবং স্কিম পরিকল্পনা, এবং বিস্তারিত নকশা অঙ্কন এবং প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্য প্রদান করে।

ইন-সেল সার্ভিস:

• প্রোডাকশন ফলো-আপ: ছাঁচ উৎপাদনের অগ্রগতি সম্পর্কে গ্রাহকদের সময়মত প্রতিক্রিয়া প্রদান করুন যাতে তারা প্রকল্পের অগ্রগতি সম্পর্কে সচেতন থাকে।
• গুণমান নিয়ন্ত্রণ: কঠোরভাবে উত্পাদন প্রক্রিয়ার গুণমান নিয়ন্ত্রণ করুন, বিভিন্ন পরিদর্শন এবং পরীক্ষা পরিচালনা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে ছাঁচের গুণমান প্রাসঙ্গিক মান এবং গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে।
• যোগাযোগ এবং সমন্বয়: ক্লায়েন্টদের সাথে ভাল যোগাযোগ বজায় রাখুন, অবিলম্বে তাদের সমন্বয় বা পরিবর্তনের প্রয়োজনীয়তাগুলি পরিচালনা করুন এবং প্রকল্পের মসৃণ অগ্রগতি নিশ্চিত করুন।

বিক্রয়োত্তর সেবা:

• ইনস্টলেশন এবং ডিবাগিং: যদি প্রয়োজন হয়, গ্রাহক উৎপাদনের স্বাভাবিক অপারেশন নিশ্চিত করতে পণ্য ইনস্টলেশন নির্দেশিকা এবং প্রযুক্তিগত পরিষেবা প্রদান করুন।
• প্রশিক্ষণ সহায়তা: গ্রাহকদের অপারেটরদের পণ্যের গঠন এবং প্রক্রিয়ার সাথে তাদের পরিচিত করার জন্য প্রশিক্ষণ প্রদান করুন।
• সমস্যা সমাধান: অবিলম্বে সাড়া দিন এবং গ্রাহকদের দ্বারা সম্মুখীন সমস্যার কার্যকর সমাধান প্রদান করুন।
• প্রতিক্রিয়া ফলো-আপ: গ্রাহকের প্রতিক্রিয়ার প্রতি মনোযোগ দিন এবং ক্রমাগত পরিষেবার গুণমান উন্নত ও উন্নত করুন।